第7天
面试综合演练
学习目标
把前六天收成能说出口的结构:产品设计、案例、STAR,以及一次很轻的估算。
结论先行,然后是情境、取舍、指标、边界。
结构是骨架。填进去的必须是你的观察和经历。骨架本身不加分。
产品设计题怎么收
改进一款产品,按这个顺序:用户和情境、要完成的任务、现在卡在哪、你只改的那一步、明确不改什么、怎样算改对了。
不要从竞品功能清单讲起。清单说明你做过功课,不说明你有判断。
案例题问的是取舍
「分析一下某次改版」时,先说你认为他们在保护的指标,再说可能伤害了谁,最后说你还缺什么数据,所以哪些话只是假设。
把假设说成事实,是这题最常见的失分。
STAR,给没有产品头衔的人
情境、任务、行动、结果。转行者用运营、销售、设计、研发、客服里的真事即可。
行动必须是你做的。结果可以不漂亮,但要可核对。没有结果,就讲你当时没看的那一个数,以及现在你会补上。
估算只练拆解
例如估算一所大学食堂午餐高峰的订单。先拆:多少人在校、多少人吃食堂、午餐高峰占其中多少、一人几单。
每段标明是假设还是你知道的数。面试官听的是你拆不拆得开,不是你蒙中了真实营业额。
十五分钟自测
0 到 2 分钟:这是谁的问题,为什么值得现在说。
2 到 6 分钟:情境和卡住的那一步。
6 到 9 分钟:你留下的做法,和你放弃的做法。
9 到 12 分钟:成功看哪个数,什么结果会让你停。
12 到 15 分钟:你没做过的部分,直接说边界。
作业
出声回答「如何改进一款你常用的 App」。录音或对着人讲,不要只在心里过。
- 用上面的十五分钟结构讲完。
- 讲完后只改一处:把最含糊的那句换成事实或明确的假设。
- 再讲一遍。第二遍比第一遍短,通常才算想清楚了。